Что делать, если не выплачивают положенные льготы?

Доброе утро. Я являюсь ветераном войны, но уже несколько месяцев не получаю положенные льготы и пособия. Я обращался в социальную службу, но они не дают вразумительных ответов. Как мне добиться получения положенных выплат?