Что делать, если медицинская страховка не покрывает нужные процедуры?

Здравствуйте. Мне назначили медицинские процедуры, которые, по мнению моего врача, жизненно необходимы. Однако моя медицинская страховка отказалась их покрывать, ссылаясь на то, что эти процедуры не включены в их список услуг. Я попытался связаться с страховщиком для разъяснений, но получил лишь формальные ответы. Какие мои права в такой ситуации, и как я могу добиться покрытия этих расходов?