Что делать, если у меня возникли проблемы с оформлением страховки?

Здравствуйте. Я пытался оформить страховку перед поездкой в Аргентину, но столкнулся с проблемами на сайте страховой компании. Как мне решить эту проблему и правильно оформить страховку, чтобы избежать проблем в будущем?