Что делать, если пользователи не могут найти нужную информацию на сайте?

Добрый день. У меня возникла проблема с навигацией на сайте. Пользователи жалуются, что им трудно найти нужные разделы и информацию. Хотя у нас есть меню и категории, многие все равно теряются и не могут быстро ориентироваться. Может, я неправильно структурировал страницы или использовал неудачную иерархию? Как можно улучшить навигацию на сайте, чтобы пользователи быстрее находили нужные им разделы и информацию?