Как оспорить отказ в выплате по страховке после ДТП?

Здравствуйте. После аварии 10.08.2024 я подал заявку на страховую выплату, но мне пришел отказ по причине того, что якобы я не сообщил о ДТП в течение 24 часов. Но я сразу же сообщил об этом. Как мне оспорить этот отказ и получить компенсацию?