Что делать, если переведенные деньги не поступили на счет?

Здравствуйте. Я перевел 1500 долларов на другой счет, но деньги не поступили, и отправитель не получил подтверждение. Я проверил все детали, и они верны. Как мне выяснить, где находятся мои деньги, и как вернуть их, если это необходимо?