Что делать, если рекламные материалы не соответствуют ожиданиям?

Добрый день. Мы заказали рекламные материалы у подрядчика, но они не соответствуют нашему первоначальному дизайну и требованиям. Как можно решить этот вопрос и добиться того, чтобы материалы были исправлены в соответствии с нашими ожиданиями?